サラリー時代に、いくつかのリアルビジネスの立ち上げから成熟期までの過程に関わらせていただきました。
その経験の上で、私がウェブをビジネスの場として起業したのは、ウェブの可能性を強烈に感じたからです。
その可能性とは、リアルビジネスと比べて、「大きなマーケットに対し、低投資でスピーディに思い切って仕掛けることができる」、これはすごい、という感覚でした。現在では様々なサイト構築に携わり、”可能性”ではなく”実数字”としてウェブのパフォーマンスを立証できています。
ただ、ウェブビジネスが大切だと言っても、あくまでウェブは情報コミュニケーション手段の道具＝ツールでしかありません。実際に会って、話して、見て触れることが、本当のコミュニケーションだと思っています。
しかし面白いもので、お客様の声に真剣に耳を傾ける姿勢の企業で、かつ魂を込めて作ったサイトの場合、結果が出やすい傾向がハッキリしています。
これは、単に綺麗なサイトを作るということではなく、リアルなサービス自体を「お客様目線で追及していること」や、「ひとつひとつの仕事に真剣に打ち込んでいること」によって、サービス価値そのものの向上や、価格では無く姿勢への共感が高まっている結果なのだとも思います（これを言い換えると「差別化」と言うのでしょうね）。
リニューダでは、当社のスタッフが登場し、役立つ情報やくだらない？ことまで書いています。私もたまには登場しますので、読んでいただければ幸いです。また、どこかでお会いできれば嬉しく思います。
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